Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En resumen: solo recojo lo que me envías a través del formulario de contacto, por email o al reservar una llamada. Lo uso para responderte y, si trabajamos juntos, para llevar a cabo nuestro proyecto. No vendo tus datos, no envío newsletters sin preguntarte y puedes pedirme que borre tus datos en cualquier momento.
Quién es responsable de tus datos
La responsable del tratamiento es Vaiva Rivas, consultora autónoma con sede en España. Puedes escribirme a hello@vaivarivas.com. Mis datos completos están en el aviso legal.
Cumplo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Qué datos recojo
| Cuándo | Qué |
|---|---|
| Rellenas el formulario de contacto | Tu nombre, tu email, si eres fundador/a, una finca u otra cosa, y tu mensaje. |
| Me escribes un email | Tu email, tu nombre y lo que escribas en el mensaje. |
| Reservas una llamada | Tu nombre, tu email, la hora que eliges y lo que añadas a la reserva. |
| Trabajamos juntos | Datos de contacto y facturación, y la información que compartes sobre tu negocio o tu finca para el proyecto. |
| Visitas la web | Tu dirección IP y datos básicos del navegador, que reciben automáticamente los servidores que sirven la web. No uso herramientas de analítica ni de publicidad. |
Para qué los uso y con qué base legal
- Para responder a tu mensaje o preparar una llamada. Es un paso que tú solicitas antes de que podamos firmar un acuerdo (art. 6.1.b RGPD), y mi interés legítimo en responder a quien me contacta (art. 6.1.f).
- Para realizar el trabajo que acordemos y comunicarnos durante el proyecto (art. 6.1.b, contrato).
- Para emitir facturas y llevar la contabilidad, como exige la normativa fiscal y mercantil española (art. 6.1.c, obligación legal).
- Para que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f, interés legítimo).
- Para enviarte novedades de vez en cuando, solo si has dicho que sí (art. 6.1.a, consentimiento). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservo
- Mensajes y reservas de llamadas que no dan lugar a un proyecto: hasta 2 años después de nuestro último contacto; después se borran.
- Datos de clientes y proyectos: durante el proyecto y hasta 5 años después de que termine, por si surgen dudas o reclamaciones.
- Facturas y registros contables: 6 años, como exige la ley española.
Con quién los comparto
Nunca vendo tus datos. Solo los comparto con los servicios que necesito para trabajar. Los tratan en mi nombre, con contratos de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web: Vercel Inc. (Estados Unidos)
- Envío del formulario de contacto: Resend, Inc. (Estados Unidos)
- Email: p. ej. Google Workspace
- Reserva de llamadas: p. ej. Calendly o Cal.com
- Mi gestoría y la Agencia Tributaria, solo los datos de facturación.
Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, tus datos están protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirme, en cualquier momento y de forma gratuita:
- ver los datos que tengo sobre ti (acceso),
- corregirlos (rectificación),
- borrarlos (supresión),
- limitar cómo los uso (limitación),
- recibirlos, o que se los envíe a otra persona, en un formato habitual (portabilidad),
- que deje de usarlos cuando la base es mi interés legítimo (oposición),
- retirar cualquier consentimiento que hayas dado.
Escríbeme a hello@vaivarivas.com y te responderé en un plazo máximo de un mes. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de tu país.
Cómo los protejo
La web usa una conexión cifrada (HTTPS). Guardo tus datos en cuentas protegidas con contraseña y verificación en dos pasos, y solo doy acceso a las personas que lo necesitan para nuestro trabajo.
Cookies
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Cambios en esta política
Si cambio la forma en que uso tus datos, actualizaré esta página y la fecha de arriba.